Wie is verantwoordelijk?
Voor het doorzetten van Uw verzoek is Waldman Holding B.V. (KvK 62147935), handelend onder de naam Radioloog Online, verwerkingsverantwoordelijke. Contact: contact@radioloogonline.nl.
Zodra U met een radioloog in zee gaat, verwerkt die radioloog Uw gegevens voor de second opinion zelf. Wij doen dat niet voor hen.
Wat doen wij met Uw gegevens?
Radioloog Online is een doorgeefluik: U kiest een radioloog en mailt ons; wij zetten Uw verzoek door naar het eigen e-mailadres van die radioloog.
Wij kunnen daarbij verwerken: Uw naam en e-mailadres, de radioloog die U kiest, het soort onderzoek dat U noemt, plus technische gegevens die horen bij het bezoeken van de site of het versturen/ontvangen van mail (zoals IP-adres of loggegevens voor beveiliging).
Ongeveer 4 weken na Uw aanvraag kunnen wij U één keer per e-mail vragen of de second opinion naar tevredenheid is geleverd. Dat doen wij om de kwaliteit van het Platform en de tevredenheid van patiënten te verbeteren. Daarvoor gebruiken wij alleen Uw e-mailadres, het aanvraagnummer en de gekozen radioloog. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang. Wij bewaren alleen Uw antwoord bij het aanvraagnummer, en niet langer dan de bewaartermijn onder «Bewaren».
Wat mailt U wél — en wat niet?
Noem in Uw eerste mail naar bestel@radioloogonline.nl alleen de gekozen radioloog en vul kort aan welk soort onderzoek U opnieuw wilt laten beoordelen (bijvoorbeeld «MRI knie»). Stuur geen beelden, uitslagen, BSN of rijksregisternummer, of andere medische of privégegevens naar ons. Die deelt U later rechtstreeks met de radioloog.
Wij ontvangen geen beelden of medische bijlagen. Die deelt U uitsluitend rechtstreeks met de radioloog; wij zetten alleen Uw bestelverzoek door.
Waarom mogen wij dit?
We verwerken gegevens om Uw verzoek door te zetten en de site veilig te laten werken (uitvoering van / voorbereiding op een overeenkomst, en waar nodig gerechtvaardigd belang of een wettelijke plicht). Wij vragen via bestel@radioloogonline.nl (de knop op het profiel van de radioloog) geen bijzondere gezondheidsgegevens; stuur die dus niet.
Delen met anderen
Uw verzoek gaat naar de gekozen radioloog. Voor hosting en e-mail kunnen we IT-dienstverleners inschakelen (verwerkers). Wij verkopen geen gegevens. Alleen als de wet dat eist, delen we iets met toezichthouders of overheden.
Cookies
We gebruiken geen tracking- of marketingcookies. Zie ook onze korte cookies-pagina.
Bewaren
Patiënt- en bestelgegevens (waaronder de mails die U via de bestelknop stuurt) verwijderen we 30 dagen na de e-mail waarin wij vragen of de second opinion naar tevredenheid is geleverd, tenzij een geschil of wettelijke plicht langer vraagt. Technische logs korter. Het medisch dossier bij de radioloog beheert de radioloog zelf (Nederland: WGBO; België: Wet Patiëntenrechten art. 9).
Beveiliging
We nemen passende maatregelen (onder meer beperkte toegang en need-to-know). Daarom vragen wij via bestel@radioloogonline.nl geen medische gegevens.
Uw rechten
U kunt onder meer inzage, correctie, verwijdering, beperking of bezwaar vragen, en in sommige gevallen dataportabiliteit. Mail daarvoor contact@radioloogonline.nl.
Bent U niet tevreden over hoe wij met Uw gegevens omgaan, dan kunt U een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (in België: de Gegevensbeschermingsautoriteit).
Versie: geldt vanaf de datum waarop het Platform live gaat.